mac 앱이 불안정합니다
연결하고 한두 시간 있으면 앱이 아예 멈추고 D200이 작동하지 않습니다. 매번 강제 종료하고 다시 앱을 실행해야 합니다.로그를 보냈습니다만 도움이 될지는 모르겠습니다. 항상 그렇습니다.
D200을 동시에 두 개 사용하면 이 증상은 더 심해져서 거의 사용하기 불가능할 정도입니다.
안녕하세요.
이메일: ustudioservice@ulanzi.com로 연락하시어 아래 정보를 추가해 주십시오.
1. 컴퓨터 시스템 정보.
2. Ulanzi Studio 앱-설정-장치로 들어가서 스크린샷을 제공해 주세요. 펌웨어와 S/N 확인에 도움이 됩니다.
3. 중단하기 전에 어떤 작업을 하셨나요? 구체적일수록 좋습니다.
피드백 감사드립니다. 최대한 빨리 확인하겠습니다.
빠른 회신 감사합니다.
연결해두고 쓰다 보면 어느 순간 중단이 돼있는 경우가 많아서 제보하기 어려울 수도 있습니다만, 제보할 수 있는 상황이 되면 바로 메일을 보내드리겠습니다.
또한 Ulanzi Studio를 종료했을 때 일부 node 프로세스가 종료되지 않는 증상이 가끔 발생하는 거 같습니다.
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