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Ulanzi Studio

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mac 앱이 불안정합니다

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发表于 2025-11-30 23:08:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
연결하고 한두 시간 있으면 앱이 아예 멈추고 D200이 작동하지 않습니다. 매번 강제 종료하고 다시 앱을 실행해야 합니다.

로그를 보냈습니다만 도움이 될지는 모르겠습니다. 항상 그렇습니다.
D200을 동시에 두 개 사용하면 이 증상은 더 심해져서 거의 사용하기 불가능할 정도입니다.

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发表于 2025-12-1 09:35:14 | 显示全部楼层
안녕하세요.
이메일: ustudioservice@ulanzi.com로 연락하시어 아래 정보를 추가해 주십시오.

1. 컴퓨터 시스템 정보.

2. Ulanzi Studio 앱-설정-장치로 들어가서 스크린샷을 제공해 주세요. 펌웨어와 S/N 확인에 도움이 됩니다.

3. 중단하기 전에 어떤 작업을 하셨나요? 구체적일수록 좋습니다.

피드백 감사드립니다. 최대한 빨리 확인하겠습니다.

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 楼主| 发表于 2025-12-2 14:50:35 | 显示全部楼层
빠른 회신 감사합니다.
연결해두고 쓰다 보면 어느 순간 중단이 돼있는 경우가 많아서 제보하기 어려울 수도 있습니다만, 제보할 수 있는 상황이 되면 바로 메일을 보내드리겠습니다.
또한 Ulanzi Studio를 종료했을 때 일부 node 프로세스가 종료되지 않는 증상이 가끔 발생하는 거 같습니다.
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