4sss 发表于 2025-12-5 23:21:50

절전모드 기상 시 USB 다운 문제, PD 충전 문제

本帖最后由 4sss 于 2025-12-5 23:35 编辑

안녕하세요. D200H를 사용하면서 2가지의 문제가 있습니다.


1. 윈도우에서 일정 시간 이후 모니터만 꺼지는 절전모드를 사용중인데,
모니터가 꺼진 후 시간이 지나고 D200H를 포함한 PC에 연결된 모든 USB가 작동하지 않습니다.
모니터가 꺼진 상태에서 키보드나 마우스까지 움직이지 않으므로 모니터를 깨울수도 없어서 컴퓨터를 강제로 셧다운 해야합니다.
이때 D200H는 스크린세이버 같은 화면으로 바뀌어있습니다(사진1)
(키보드의 CAPS LOCK 버튼을 눌러보면 순간적으로 불이 들어왔다가 다시 꺼집니다)

2. 1번의 문제때문에 전력 공급이 불안정해서 그럴것이라 추측하고, d200h 뒷편 가운데 있는 포트로 PD충전을 시도했으나 PD 충전이 되지 않습니다. 테스터로 확인해봐도 PD충전이 되지 않고 여전히 PC의 전원을 사용중으로 생각됩니다(사진2)
(PD 충전기와 PD 케이블이 정상임은 확인했습니다. 제가 가진 모든 충전기와 모든 케이블로 교차 검증했고, 다른 장치에 pd 충전을 할 시 정상적으로 작동합니다)
+PC와 D200H를 분리한 상태에서 D200H와 pd 충전기만 연결되어 있는데도 사진과 비슷한 5v 정도가 흐르고 있습니다.


도와주세요.


4sss 发表于 2025-12-9 02:40:40

이것을 제외한 글 들에는 답변을 주셨는데 이 글에만 5일째 답변이 아직 없습니다. 확인 부탁 드립니다:(

Ulanzi 发表于 2025-12-11 15:25:27

안녕하세요, 존경하는 ulanzi 사용자, 당신이 제기한 문제와 이 문제현상에 대한 묘사에 대해 다음과 같은 조사를 할수 있습니다.
1.키보드 마우스는 컴퓨터의 USB-A 입구에 직접 접속합니까?D200H 도킹 스테이션에 연결하시겠습니까?마우스 키보드를 컴퓨터의 USB에 직접 연결합니다. A포트에서 컴퓨터는 D200H 제품에 접속하지 않습니다. 컴퓨터는 자동으로 수면에 들어간 후 마우스 키보드를 통해 컴퓨터를 깨울 수 있습니까?또한 D200H의 PD 입력 인터페이스에는 번개 아이콘이 있어 PD를 인터페이스에 접속시켜 문제가 있는지 다시 한 번 확인할 수 있다.
2. D200H 제품 접속으로 인한 것으로 확인되면 전원 옵션 대시보드의 USB 설정 켜기 → USB 선택적 일시정지 설정 → 비활성화로 설정 → 문제가 있는지 확인

4sss 发表于 2025-12-12 21:29:23

서로가 번역기를 통하여 쉽지 않지만, 현재 상황을 설명 드리겠습니다.
1. 키보드나 마우스는 처음부터 컴퓨터에 직접 연결이 되어있었습니다. D200H 도킹스테이션에 연결된적이 없습니다.
2. 예전부터 컴퓨터의 수면모드는 키보드나 마우스로 깨울 수 있었습니다.
3. D200H의 PD 입력(번개 아이콘)에 정확히 PD 케이블을 꽂고 PD 충전기를 통해 전원을 연결했지만, 본문 사진과 같이 5V의 전원만 흐르고 있습니다.
4. 전원 옵션의 "USB 선택적 절전 모드"는 사용 안함 상태로 수차례 검증했습니다.

위의 내용에도 불구하고, 해결이 되지 않습니다.
(PD 연결도, 모니터 절전모드 이후에 USB가 전부 죽어버려서 키보드나 마우스로 깨울 수 없는것도)

도와주세요.

Ulanzi 发表于 2025-12-18 09:42:08

안녕하세요, 존경하는 Ulanzi 사용자, 다음 정보를 제공 할 수 있습니까?
1.컴퓨터에서 사용하는 브랜드 및 시스템.
2. 사용된 마우스와 키보드 모델.
3.D200H의 SN 번호 및 펌웨어 버전(Ulanzi APP 설정 → 장치 페이지에서 볼 수 있음)
디바이스 간의 구동 충돌 문제를 해결하기 위해 이 정보를 알아야 합니다. 감사합니다.

smic717394 发表于 4 天前

Hi,

The PD port of the D200H is to plug in a charger or is to charge other devices? I plug a phone and its not negociating anything 5V. Also a lapyop still 5V. So whats the purpose of this port?

smic717394 发表于 4 天前

OK, I got it. Connect a 100W charger to the PC, then when connecting the laptop via USB C will charge the laptop with 19V.
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