Bug no Ulanzi Studio– Show/Hide Source sempre volta para a primeira Source

diogom

Olá, equipe de suporte da Ulanzi.

Estou tendo um problema com o plugin do TikTok Live Studio dentro do Ulanzi Studio.

Informações do sistema:

• Ulanzi Studio: V3.3.6
• Plugin TikTok Live Studio: V1.3.0
• Sistema operacional: Windows 11
• Dispositivo: Ulanzi Stream Deck
  

Problema

Estou utilizando a função:

TikTok Live Studio → Show/Hide source

Quando tento selecionar uma Source específica, o Ulanzi não mantém a seleção.

Por exemplo, tenho estas Sources no TikTok Live Studio:

• FIRE PARTICULAS
• TAP TAP
• LUA
• X3
• X2
• etc.
  

Quando seleciono TAP TAP, ela aparece selecionada inicialmente. Porém, imediatamente depois, o Ulanzi volta automaticamente para FIRE PARTICULAS, que é a primeira Source da lista.

Isso acontece com qualquer Source que eu tente selecionar. O programa sempre retorna para a primeira Source da lista.

Testes que já realizei

Já tentei:

• Reinstalar o plugin do TikTok Live Studio;
• Confirmar que o Ulanzi Studio está atualizado para a V3.3.6;
• Ativar e desativar o Modo de Depuração;
• Reiniciar o Ulanzi Studio;
• Reiniciar o TikTok Live Studio;
• Criar uma nova cena;
• Testar com apenas duas Sources;
• Renomear as Sources;
• Alterar a ordem das Sources;
• Colocar a Source desejada como primeira da lista e testar a outra.
  

Mesmo realizando todos esses testes, o problema continua exatamente igual: a seleção sempre retorna para a primeira Source da lista.

Acredito que possa existir um problema no plugin do TikTok Live Studio V1.3.0, especificamente na função Show/Hide Source, fazendo com que o plugin sempre utilize o primeiro item da lista em vez de salvar a Source selecionada.

Essa função é fundamental para o meu uso do Ulanzi Deck, pois preciso controlar individualmente várias Sources durante minhas transmissões no TikTok Live Studio.

Gostaria de saber:

• Se vocês já conhecem esse problema;
• Se existe alguma correção ou configuração que possa resolver;
• Se existe uma versão mais recente do plugin TikTok Live Studio;
• Se esse problema será corrigido em uma próxima atualização.
  

Obrigado pela atenção e aguardo uma solução.

Atenciosamente,
DIOGO M

Ulanzi

Hello Diogo,

Thank you for reaching out.

We confirm that this bug in the Show/Hide source function of the TikTok Live Studio Plugin V1.3.0 is a known issue and has already been scheduled for a fix.

Currently, there is no temporary workaround to resolve this behavior, and no newer version of the plugin is available yet. The fix will be implemented in a future update. We do not have a confirmed release date at this time.

We understand how important this function is for your live streams. Thank you for your detailed report. Any updates will be announced through our official channels.

Best regards,
Ulanzi Support Team