🎉 Ulanzi Studio V2.1.21 更新上线！

Ulanzi

Ulanzi Studio V2.1.21 版本已发布，请知悉～

🔗 下载地址
国内： https://www.ulanzi.cn/list-xiazaizhongxin.html
海外： https://www.ulanzi.com/pages/downloads

🚀 更新内容：
功能优化：
1，优化管理员权限下OBS插件识别问题。
2，优化个别场景下设备卡顿问题。
3，其它体验优化。


欢迎前往Ulanzi Studio论坛分享您的使用建议。
论坛链接：https://bbs.ulanzistudio.com
联系邮箱：ustudioservice@ulanzi.com

jk1590

업데이트 시 오류가 발생되며, 무시할 경우 다음으로 설치되지만 업데이트는 정상적으로 되지 않습니다.

lidsin

1.gif播放不了，显示问号
2.文件夹能不能加个打开的功能，实现点击文件夹自动跳转对应的控制按钮，现在只能通过多项顺序操作切换预设文件实现，有点麻烦，要切换多个预设，速度也慢，既然能通过多项动作实现，为什么不能一步到位呢
3.ugc站点为啥不加个直接打开ulanzi studio客户端的功能，分享链接没啥用，客户端软件又不能粘贴网址，到最后还是得去软件里搜索，网站除了上传功能相当于仅为你的客户端服务，上传的也没有标明需要什么还是需要干什么，搜索也搜不到，压缩包什么格式也没标明

fakay3

Hi everyone! After updating to versions 2.1.19 and 2.1.21 for Mac OS Intel, my D200 is experiencing freezes, delays in page loading, and button malfunctions. This didn't happen in previous software versions. I've already tried all the procedures recommended in the forum:

1) I don't use a USB hub
2) I changed the cable to a high-performance one
3) I reinstalled the program
4) I created a basic profile for testing (freezing still occurs)
5) I tested it on another Mac (and it also freezes)

I contacted support, who advised me to contact the official store in Brazil, but the store isn't responding to my messages.

Ulanzi

jk1590 发表于 2026-1-22 17:26
업데이트 시 오류가 발생되며, 무시할 경우 다음으로 설치되지만 업데이트는 정상적으로 되지 않습니다. ...

안녕하세요, 업데이트 과정에서 오류 메시지가 발생하면 스크린샷을 찍어 주시겠어요? 업데이트를 다시 클릭하면 정상적으로 진행될 수 있을까요?

APP-설정-일반-로그 파일 폴더를 열어 문제가 발생한 날짜의 xlog 파일을 이메일로 보내주시기 바랍니다. 이메일 주소: ustudioservice@ulanzi.com.

Ulanzi

lidsin 发表于 2026-1-22 23:17
1.gif播放不了，显示问号
2.文件夹能不能加个打开的功能，实现点击文件夹自动跳转对应的控制按钮，现在只能 ...

你好，感谢提出产品建议。
1，Gif图片尺寸大小不能超过300K，分辨率像素不能超过 299*299，设备上显示问号代表gif图片某一个条件不符合要求。不符合要求的gif图，在新版固件做了限制，超出限制后设备容易出现卡顿延迟，体验不佳。

2，从您的描述来看，是希望 打开文件夹时绑定某个预设文件自动切换，这个想法我们会进行评估。
3，UGC站点增加直接打开ulanzi studio客户端的功能，该功能也会在后续的网站迭代开发中考虑。

Ulanzi

fakay3 发表于 2026-1-23 08:02
Hi everyone! After updating to versions 2.1.19 and 2.1.21 for Mac OS Intel, my D200 is experiencing  ...

Hello
We have received your feedback and have contacted you via email. We require some additional information from you to assist us in troubleshooting the issue. Thank you.

lidsin

Ulanzi 发表于 2026-1-23 10:23
你好，感谢提出产品建议。
1，Gif图片尺寸大小不能超过300K，分辨率像素不能超过 299*299，设备上显示问 ...

限制gif大小300K可以添加提示，但是不能一棍子打死，一些gif可能只是想看看播放效果，是否投入使用应该由用户评估

Evangelic

fakay3 发表于 2026-1-23 08:02
Hi everyone! After updating to versions 2.1.19 and 2.1.21 for Mac OS Intel, my D200 is experiencing  ...

Hola hermano, tuve el mismo problema y este tutorial me ayudó tutorial