{问题反馈}正用着PS，预设突然就被清空了

watermouse · 发表于 2026-4-10 11:16:54

本帖最后由 watermouse 于 2026-4-10 11:17 编辑

今天正用着PS，ps的预设突然就被清空了。然后重新导入了预设，只要切回PS，预设就马上又丢失了。反复很多次，目前任然是这样。没法用啊：(
Win11系统；PS2026

Ulanzi · 发表于 2026-4-10 12:17:49

你好呀，咱们这边有给您发邮件，请查看一下您注册论坛的邮箱，联系一下技术人员WX，他会协助您排查的哈。

watermouse · 发表于 2026-4-10 21:49:12

Ulanzi 发表于 2026-4-10 12:17
你好呀，咱们这边有给您发邮件，请查看一下您注册论坛的邮箱，联系一下技术人员WX，他会协助您排查的哈。
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你好，我的邮箱wyb81@qq.com,没有收到技术人员的WX的mail。请再发一次。谢谢

Ulanzi · 发表于 2026-4-12 12:15:43

watermouse 发表于 2026-4-10 21:49
你好，我的邮箱,没有收到技术人员的WX的mail。请再发一次。谢谢

已经重新发送邮件，请查阅。

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